При посещении клуба необходимо соблюдать Правила посещения спортивного клуба «Оранж Фитнес» согласно приложению №2 Договора оказания услуг. Необходимо следовать инструкциям по посещению отдельных зон клуба (студии групповых программ, кардио-тренажерный зал, бассейн, хамам, раздевалки, душевые, сауны). В случае нарушений Правил посещения спортивного клуба «Оранж Фитнес» администрация оставляет за собой право одностороннего расторжения договора по инициативе клуба.
ВАЖНО
Необходимо соблюдать правила общей и личной гигиены (обязательно принимать душ перед посещением бассейна/сауны/хамама).
Запрещается посещение клуба в болезненном состоянии.
Доступ в бассейн детей до 14 лет разрешен только в сопровождении родителей, либо персонального тренера. Самостоятельное нахождение детей в бассейне от 12 до 14 лет разрешено только с письменного согласия родителей.
Члены клуба в возрасте от 12 до 14 лет, могут заниматься в кардио-тренажерном зале только в сопровождении родителей (с письменного заявления направленного администрации клуба), либо под руководством персонального тренера.
Детям старше 4 лет запрещается находиться во взрослых раздевалках противоположного пола. Необходимо пользоваться отдельной детской раздевалкой.
Штрафы
Порча/потеря полотенца большого
400 рублей
Порча/потеря ключа, ремешка, номерка
110 рублей
Порча/потеря полотенца малого
200 рублей
Восстановление клубной карты
330 рублей
Режим работы Клуба: пн. – пт. с 7:00 до 23:00 и сб. – вс. с 8:00 до 22:00. Выходной день 1 января. В праздничные дни Клуб работает по графику выходных дней.
Члены Клуба должны покинуть Клуб до 23:00 пн. – пт. и до 22:00 сб. – вс. Регистрация клубной карты осуществляется не позднее, чем за 30 мин. до завершения работы Клуба.
Для надлежащего исполнения договора при его заключении член Клуба обязан предоставить о себе следующую информацию: паспортные данные, медицинскую справку для посещения клуба, адрес проживания, контактные телефоны, место работы, должность, электронный адрес. С согласия члена Клуба Клуб информирует его о состоянии Клубной карты, об изменении режима работы Клуба. В случае изменения данных, предоставленных при заключении договора, член Клуба должен оповестить об этом администрацию. В противном случае Клуб снимает с себя ответственность за не предоставление информации. Мы гарантируем, что персональные данные, которые Вы нам сообщаете, будут использованы исключительно для взаимодействия с Вами. Мы работаем в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Ключи от шкафа, полотенце выдаются в обмен на Клубную карту.
Гостевые визиты в Клуб организуются по предварительной договоренности с менеджером отдела продаж. Посещение Клуба гостем возможно только в сопровождении члена Клуба. Во время гостевого визита необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность.
Перед началом занятий член Клуба должен пройти функциональную диагностику, т.к. для занятий фитнесом имеются различные противопоказания. При наличии противопоказаний допуск к занятиям любого вида может дать только специалист функциональной диагностики. В случае обнаружения противопоказаний специалист функциональной диагностики может попросить Вас представить справку от врача о состоянии здоровья.
Перед началом занятий член Клуба должен пройти фитнес-тестирование и вводные персональные тренировки. Проходите фитнес-тестирование каждые 3 месяца.
Член Клуба должен посещать фитнес-площадки, тренировки и использовать др. услуги согласно рекомендациям специалистов Клуба, уровню подготовленности.
Тренироваться в Клубе следует в спортивной одежде и специальной сменной спортивной обуви (обувь для фитнеса, аэробики).
При посещении Клуба настоятельно рекомендуем соблюдать правила общей гигиены, принимать душ, соблюдать чистоту в зонах Клуба.
Уходя из клуба Клиент должен сдать полотенце, арендованное на время посещения, ключ от шкафа в раздевалке, а так же любые другие предметы, арендованные им на время данного посещения клуба.
При посещении Клуба не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для хранения ценностей специальные сейфовые ячейки. За ценные вещи, не сданные на хранение в сейфы, за утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация Клуба ответственности не несет.
Найденные на территории Клуба вещи хранятся в течение 1 месяца – до востребования. По вопросу забытых вещей обращайтесь на рецепцию.
Администрация Клуба не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением городскими службами сезонных профилактических работ и ремонтно-строительных работ.
Администрация Клуба не несет ответственности за вред здоровью и /или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.
Детская комната работает ежедневно 09:00 до 21:00.
Посещение детской комнаты детьми до 3-х лет возможно только в сопровождении родителей, либо другого ответственного лица (няни, бабушки, дедушки, старшего брата, персонального тренера). Дети до 3-х лет могут посетить детскую комнату предварительно договорившись с тренером.
Дети в возрасте от 3 до 12 лет могут посещать спортивно-оздоровительный Клуб Orange Fitness только, если их родители или сопровождающее лицо присутствует в Клубе.
Сопровождающий обязан переодевать ребенка в раздевалке, отводить в зал тренировок, ожидать ребенка в холле Клуба.
Дети в возрасте от 4 лет раздеваются согласно полу, соответственно в мужской и женской раздевалке.
Продолжительность пребывания ребенка в детской комнате не более 4 часов.
Покормить ребенка возможно в фитнес-баре.
Дети, не имеющие клубной карты, могут посещать детскую комнату на платной основе.
До начала посещения Клуба ребенку необходимо провести медицинское обследование, т.к. для занятий фитнесом имеются различные противопоказания. При наличии противопоказаний допуск к занятиям любого вида может дать только врач.
После заключения договора оказания спортивно-оздоровительных услуг, оплаты членства и перед началом занятий ребенок должен пройти фитнес-тестирование в присутствии одного из родителей.
Клиент должен сопровождать на всей территории (тренажерный зал, зал аэробики, зал восточных единоборств) Клуба детей в возрасте до 14 лет, кроме случаев нахождения детей на территории детского клуба или детской комнаты.
При первом посещении любых занятий ребенком просим информировать тренера об особенностях Вашего ребенка.
Чтобы избежать инфицирования детей в Клубе, просим оставить ребенка дома, если у ребенка:
насморк
кашель
больное горло
расстройство ЖКТ
тошнота
повышенная температура
кожные высыпания
бщее недомогание, вялость, сонливость, капризность и т.д.
Приходить на тренировки, либо сеансы в болезненном состоянии: насморк, кашель, больное горло, расстройство ЖКТ, тошнота, кожные высыпания, повышенная температура и др.
Приходить на тренировки или сеансы, ходить по Клубу с обнаженным торсом и в открытой обуви.
Ходить по Клубу, посещать тренировочные зоны в верхней одежде и уличной обуви.
Оставлять свои вещи в шкафчиках на хранение после окончания тренировок в Клубе.
Уносить ключ от шкафа после тренировок.
Курить в туалетах, холлах, тренировочных зонах Клуба, возле входа в Клуб, на территории стоянки.
Использовать жевательную резинку во время любых тренировок.
Приносить и принимать в Клубе алкогольные напитки и наркотики, а также находиться в состоянии алкогольного, наркотического опьянения.
Носить с собой и хранить любое огнестрельное, колюще-режущее оружие. Администрация оставляет за собой право в случае возникновения подозрений проводить дополнительные проверки на наличие оружия у клиентов Клуба и их гостей.
Осуществлять кино и фотосъемку в Клубе без специальной договоренности с администрацией Клуба.
Пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба самостоятельно.
Принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках.
Входить в Клуб с животными.
Грубо или нецензурно выражаться в отношении клиентов и сотрудников Клуба.
Находиться в служебных помещениях Клуба, открывать электрические щитки, изменять температурный режим в залах, переключать кнопки в электрических щитках.
Оставлять автомобиль на парковке, если Вы покидаете Клуб.
Резервировать места в зале групповых занятий для др. членов Клуба.
Во время групповой тренировки заниматься по своей собственной программе, игнорируя команды тренера.
Самостоятельно заниматься в залах групповых программ, спиннинга, единоборств, использовать оборудование, если в зале отсутствует тренер, либо зал забронирован для проведения тренировки.
Посещать тренажерный зал в открытой обуви. Посещать групповые занятия в обуви, не относящейся к категории «спортивная», в носках, а также в купальных костюмах. Посещать зону бассейна и душа в пляжной, либо другой обуви на каблуках.
Портить оборудование.
Выносить оборудование/инвентарь из тренажерного зала, залов персональных и групповых тренировок, бассейна.
Пользоваться парфюмом/сильно пахнущими мазями перед посещением тренажерного зала. Пользоваться парфюмом/косметическими средствами перед посещением бассейна и хамама.
Выполнять упражнения с предельными весами без страховки тренера (без предупреждения дежурного инструктора).
Использовать максимальные веса при освоении упражнений.
Находиться на территории тренажерного зала клиентам Клуба в возрасте до 12 лет.
Плавать без специальных купальных костюмов.
Прыгать в воду с бортика бассейна и бегать по территории бассейна.
Плавать без купальной шапочки.
После использования сауны, не приняв предварительно душ, плавать в бассейне.
Использовать косметические средства и масла в сауне.
Лить воду на электрический тен в сауне.
Сушить в сауне купальные костюмы, либо др. личные вещи.
Покидать Клуб, если ребенок находится в детской комнате, либо на тренировках.
Находиться в зонах риска (тренажерный зал, зал групповых тренировок, бассейн) детям в возрасте от 12 до 14 лет без сопровождения родителей, либо тренера.
Бегать по территории Клуба (холлы, лестничные пролеты, раздевалки).
Сопровождающим лицам находиться в холлах и тренировочных зонах Клуба в верхней одежде.
Приносить в детскую комнату продукты, игрушки и др. личные вещи.
Приводить детей в детскую комнату и на тренировки без сменной обуви.
Запрещается нахождение детей противоположного пола старше 4 лет в раздевалках и саунах.
Для членов Клуба за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги: массаж, составление тренировочной программы в тренажерном зале, составление программы питания, персональные тренировки, повторное фитнес-тестирование, фитнес-бар, посещение детской комнаты, гостевые визиты, индивидуальные развивающие и профилактические занятия для детей, коммерческие уроки.
Дополнительные услуги Клуба оплачиваются в день их предоставления.
Любые индивидуальные занятия или сеансы оказываются только по предварительной записи. Предварительная запись производится на рецепции Клуба или в мобильном приложении Orange Fitness Татарстан. Запись открывается за сутки до занятия с 09:00.
Оплата за услуги принимается наличными и по кредитным картам, в рублях.
Оплата за услуги может быть произведена только в кассах Клуба.
Оплата за студии и секции производится по системе абонемента на указанный срок. Оплата должна быть произведена в день окончания срока предыдущей карты.
Стоимость дополнительных услуг, а также их продолжительность может быть изменена администрацией Клуба. О данных изменениях администрация Клуба информирует членов Клуба в виде специального письменного объявления.
Члены Клуба могут пользоваться услугами только тренеров или специалистов Клуба «Orange Fitness».
Клип-карта на дополнительные услуги Клуба действует 3 месяца с момента покупки в период действия клубной карты.
Продолжительность тренировок или сеансов указана в прайс-листе Клуба.
По истечении срока действия клип-карты неиспользованные визиты аннулируются.
В случае опоздания клиента продолжительность визита сокращается на время опоздания.
В случае опоздания клиента на фитнес-тестирование более чем на 20 минут, фитнес-тестирование переносится на другой день.
Тренировка может быть учтена тренером или специалистом, если клиент не явился в назначенное время и заранее (за 12 часов) не предупредил специалиста, тренера, либо администратора.
Парковочные места на парковке Клуба предоставляются только членам Клуба при наличии свободных мест и только на время пребывания в Клубе.
Член Клуба обязан соблюдать требования службы охраны Клуба, касающиеся правил парковки автомобиля.
В случае, если др. автомобиль перекрывает Вам выезд, обратитесь к администратору Клуба.
Администрация Клуба не несет ответственность за отсутствие парковочных мест на стоянке Клуба и рядом с Клубом, за стоимость парковочных мест близлежащих платных стоянок.
Администрация Клуба не несет ответственности за сохранность и ущерб, причиненный автомобилю, а также за имущество находящееся в автомобиле, во время его нахождения рядом с Клубом, либо на близлежащих платных стоянках.
Администрация Клуба не несет ответственности за вред, причиненный автомобилю действиями третьих лиц (по причине проведения ремонтных, строительных и других работ).
Обязательно пройдите первичное фитнес-тестирование. За 2 часа до фитнес-тестирования не рекомендуется тренироваться, употреблять пищу и жидкость. Просим отнестись с пониманием к тому, что процедура фитнес-тестирования может быть перенесена на другой срок в случае Вашего опоздания более чем на 20 мин. *На первичном фитнес-тестировании фитнес консультант оценит состояние здоровья, проведет антропометрические измерения, на основании которых можно определить эффективность предложенных Вам в дальнейшем программ посещений фитнес-площадок и тренировочной программы в тренажерном зале. Также фитнес-консультант составит следующую программу посещения фитнес-площадок, определит противопоказания и даст рекомендации для составления программы тренировок в тренажерном зале.
Клиент должен соблюдать рекомендации фитнес консультанта и тренироваться согласно «Индивидуальной карте тренировок», составленной на фитнес-тестировании.
Рекомендуем проходить фитнес-тестирование и обновлять «Индивидуальную карту тренировок» каждые 3 месяца.
В случае обнаружения у клиента противопоказаний для занятий фитнесом настоятельно рекомендуем тренироваться только с учетом рекомендаций фитнес консультанта и «Индивидуальной карты тренировок». Просим отнестись с пониманием к тому, что в этом случае фитнес колнсультант вправе потребовать от Вас справку от лечащего врача о возможности заниматься фитнесом и рекомендации по нагрузкам.
В случае подтверждения лечащим врачом невозможности заниматься фитнесом администрация Клуба оставляет за собой право расторжения договора.
В случае визуального обнаружения у члена Клуба грибковых или иного рода заболеваний, несущих угрозу здоровью другим клиентам Клуба, администрация Клуба оставляет за собой право потребовать от данного члена Клуба справку о состоянии здоровья и, в случае необходимости, приостановить срок действия клубной карты, с последующим продлением срока действия карты на время болезни, до полного выздоровления.
Клуб не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья члена Клуба, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, травмы или обострения хронического заболевания, нарушений рекомендаций фитнес консультанта или инструкторов клуба, а так же нарушений Правил Клуба.
В случае ухудшения самочувствия во время нахождения в Клубе член Клуба обязан прекратить тренировку и обратиться к специалисту функциональной диагностике. В данных случаях специалист функциональной диагностики имеет право оказать первую доврачебную помощь и принять решение о необходимости вызова бригады скорой медицинской помощи.
Посещение взрослых групповых программ разрешено членам Клуба с 14 лет согласно предложенному расписанию для взрослых и уровню подготовленности.
Расписание взрослых и детских групповых программ находится в холле на 1 этаже, на рецепции и на сайте клуба.
В целях эффективности и безопасности не рекомендуем (взрослым и детям) посещать более 3 занятий в день.
Некоторые групповые занятия проводятся по предварительной записи. Запись производится на рецепции Клуба или в мобильном приложении Orange Fitness Татарстан. Запись открывается за сутки до занятия с 09:00.
Член Клуба должен своевременно приходить на групповые занятия, в соответствии с заявленным временем в расписании, так как игнорирование или пропуск разминки могут привести к травмам. В случае опоздания более, чем на 10 минут инструктор вправе не допустить клиента на групповую тренировку. По этой же причине своевременно приводите детей на групповые занятия.
Член Клуба должен предупредить инструктора, если он посещает занятие впервые или если ему необходимо уйти с занятия.
Групповые занятия проводятся по расписанию. Администрация клуба оставляет за собой право вносить изменения в расписание групповых занятий (изменять количество и наименование тренировок) и осуществлять замену заявленных в расписании тренеров.
Во время проведения Клубных мероприятий администрация Клуба оставляет за собой право отменять групповые занятия, заявленные в расписании.
После окончания тренировок в любом из залов (зал аэробики, единоборств) необходимо вернуть используемое во время тренировки оборудование в отведенные места
Члены Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу оборудования и инвентаря.
Используйте обувь с амортизирующей подошвой, супинатором и твердым задником (обувь для аэробики).
Тщательно завязывайте шнурки на кроссовках (во избежание падения или накручивания их на педали во время вело-тренировок).
Дети в возрасте от 3 до 12 лет занимаются согласно предложенному расписанию детских групповых программ
Посещение тренировок детьми возможно согласно возрастной категории.
Просим отнестись с пониманием к тому, что детские программы Клуба рассчитаны на здоровых детей и не предполагают коррекции психического и физического здоровья, либо лечения
Просим отнестись с пониманием к тому, что в педагогических целях инструктор не допускает родителей в зал во время тренировки. Вы сможете оценить результат на открытых уроках или по результатам фитнес-тестирования.
Если Ваш ребенок посещает занятие впервые или если ребенку необходимо уйти с занятия, предупредите об этом инструктора.
Самостоятельное посещение тренажерного зала разрешено всем членам Клуба в возрасте от 14 лет.
Члены Клуба в возрасте от 12 до 14 лет, могут заниматься в тренажерном зале в сопровождении родителей (с письменного заявления направленного администрации клуба), либо под руководством персонального тренера.
Перед тем как приступить к самостоятельным тренировкам в тренажерном зале, член Клуба должен пройти вводные персональные тренировки с тренером для того, чтобы ознакомиться с правилами пользования тренажерами, получить консультацию по самостоятельным занятиям. Просим отнестись с пониманием, что в процессе вводных персональных тренировок тренер не успеет ознакомить Вас с особенностями работы на всех тренажерах. В процессе вводных персональных тренировок инструктор тренажерного зала ознакомит Вас с правилами эксплуатации силового и кардио оборудования.
Рекомендуем обновлять программу тренировок каждые 2 месяца.
При занятии на тренажере член Клуба должен стелить индивидуальное полотенце.
Пользование тренажерами может быть ограничено для проведения профилактических и иных работ.
После работы со свободными весами убирайте оборудование на место.
Член Клуба должен предупредить дежурного инструктора, если он посещает тренажерный зал впервые, использует максимальные веса.
Посещение бассейна разрешено всем членам Клуба. При себе иметь: плавательную шапочку и сланцы. Перед посещением бассейна необходимо принять душ!
Рекомендуем воспользоваться услугами персонального тренера, если Вы не владеете навыками плавания.
В случае если Вы не владеете навыками плавания, при посещении бассейна предупредите дежурного инструктора!
После окончания тренировки необходимо вернуть используемое оборудование в отведенное место.
Перед началом тренировки в бассейне, пользованием хамама и посещением сауны член Клуба должен принять душ.
Доступ в бассейн детей до 14 лет разрешен только в сопровождении родителей, либо персонального тренера.
Самостоятельное нахождение детей в бассейне от 12 до 14 лет разрешено только с письменного согласия родителей.
В случае если ребенок не владеет навыками плавания, при посещении бассейна сопровождение родителей, либо тренера обязательно.
В сауне запрещается: находиться в купальнике; сушить купальник и другие вещи; использовать скрабы, масла и другие косметические средства; бриться, стричь ногти.
Дети до 12 лет могут посещать сауну в сопровождении взрослого согласно полу.
Фитнес-клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью и имуществу клиентов стало нарушение вышеуказанных правил. При нарушении клиентами правил фитнес-Клуба администрация оставляет за собой право ограничить или расторгнуть заключенный ими договор.
В случае необходимости и для удобства клиентов могут быть введены дополнительные пункты настоящих правил.
Клиенты Клуба несут полную ответственность:
за нарушение или несоблюдение ими, и их несовершеннолетними детьми действующих правил посещения спортивно-оздоровительного Клуба.
если клиент отказался от прохождения фитнес-тестирования, вводных тренировок и от соблюдения рекомендаций тренера
если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил эксплуатации всех разновидностей находящегося на территории клуба оборудования (использование силового оборудования, кардио тренажеров или свободных весов и пр.)
за нанесение материального ущерба имуществу Клуба взимается штраф.